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高端餐饮衰败原因分析

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南京餐饮业著名企业“民国红公馆”前两月关门歇业了,说是歇业其实是倒闭。餐饮店关门歇业每天都在发生,不是什么稀奇事,但红公馆不一样,它是南京餐饮标杆企业,一度三榜封神(必吃榜、米其林、黑珍珠),餐饮做到这份上,算是天花板了。

高端餐饮衰败原因分析

一般认为,高端餐饮业的倒闭和政府出台的限制公款消费、禁酒令有关,诚然,这些政策的出台确实使高端餐饮需求萎缩,但也不至于会让餐饮走入如此困境。前几年疫情,情况比这糟得多,也不见有几家高端餐饮店倒闭。

餐饮和酒水

一些专家、学者分析眼下餐饮业倒闭的原因,认为是经济下行、消费降级的原因,这个有点道理,而我认为这是原因之一,并且不是主要原因。

酒水业务和餐饮业存在密切联系,餐饮店是我们产品的消费场景,对于它们目前困境,我感同身受,他们倒闭歇业,我们也瑟瑟发抖。

其实餐饮企业大量倒闭是多种因素共同作用的结果,消费降级和经济下行是重要原因,一些高端餐饮的核心客群正在消失,比如政务接待基本消失、商务宴请萎缩厉害、高端聚会基本不见。政策的变化和社会经济环境的变化,使高端餐饮关门成为一种趋势,但这并不是最致命的。

造成高端餐饮目前局面的,更多的原因出在高端餐饮本身。

分析一、行业竞争极为激烈,这是导致高端餐饮倒闭潮的直接原因。

人们生存基本要素是吃穿住行,吃排首位,如此刚需,按理不会有萎缩倒闭之忧,但高端餐饮的暴利,吸引大量资本拥入,店堂富丽堂皇,服务程式繁茂芜杂,本来只是吃顿饭,却搞成了宫庭夜宴的道场。

如此硬件投入,肯定要从菜品、酒水上找补回来,吃喝给人印象最深的不是菜品、酒水本身,而是高端精致的店堂、令人望而生畏的价格。

当高端消费的主体客群受政策所限无法继续光顾后,这些所谓的高端餐饮顷刻门可罗雀。高端消费大潮退去,裸泳尽现。

分析二、名不符实的菜肴品质

高端餐饮消费场景,一场饭吃下来,吃了什么可能记不清,但频繁换碗换碟让人印象深刻。本来就是一条烤鳕鱼,充其量价格是200元一份,一桌十人计,人家给你分十小份奉献在你面前,称是“个菜”,一份个客菜收80元算良心了,这样一来200元的烤鳕鱼立刻飚到800元。如果搞个四五份菜分餐,一顿饭吃下来少说五六千元,多则上万元。不是公款接待,一般人吃不起,花公款不用心疼。商务接待可能有,但企业是利字当先,不能确定接待会带来利润的情况下,如此招待会惦量、会审慎。

而今,公务接待受限,商务接待萎缩,这些处在餐饮云端的菜品曲高和寡,除了关门大吉还有别的选择吗?让他们面对现实选择降价,他们心里也清楚,底裤都褪下来了,该看的都被人看到了,高端的游戏还怎么玩下去呢?

更有甚者,现在预制菜盛行,那些光鲜亮丽的菜品是在流水线上生产出来的,有的保质期竟达两年以上。曾在不同酒店吃过一种“水晶虾饺”,饺皮晶莹惕透,饺馅虾仁红润光泽,口感一流。本来以为是饭店大厨看家手艺,后来了解到这种“水晶虾饺”是广州一家企业的杰作,人家只这一个产品年销售额超十亿元!饭店大厨有两样工具就行:剪刀、微波炉。剪刀是剪开包装,然后微波炉加热。这种菜品至少是两个月前甚至是一年前生产出来的,对人是否有害不清楚,这种流水线下来的东西卖八九十元一份,良心肯定是大大的坏了,关键是这种做法是高端餐饮常规操作,大家都这么干的。

分析三、消费者的觉醒

市场上真正的消费者在饱受高价菜、预制菜蒙骗后,内心对高端餐饮产生抵触情绪,在不同时间段和不同的人发泄不满,将高端饮置于讨伐地位,对高端餐饮企业的倒闭持幸灾乐祸心态,到处宣讲这些餐饮的种种劣迹,甚至是无中生有的污名化。

现在谁还提高端吃喝,和人傻钱多、贪污腐败联系一起了。本来高大上的形象,现在彻底塌房,这种情况下,还想继续捣浆糊不太可能了,只能倒闭、只能做俯卧撑,它们的结果只有两个: 一是等风来、等雨来;二是熄火打烊。

分析四、政策的致命一击

餐饮企业是劳动密集型产业,从业者收入还算不错,企业也能凑合着过日子。但从九月份起,所有从业人员都要按规定缴纳社保,社保缴费对企业者说是个大包袱,之前是得过且过,工资适当多发点行了,员工也懒得计较。

现在风向变了,全员要缴社保,强制性的,因此餐饮企业在消费降级、经济下行、禁酒令、社保缴费等多重利空打击下,疲于应对,苦不堪言。

分析五、同行内卷普遍

餐饮业呈"供给爆炸"的局面,一条街同质化的饭店扎堆,餐饮领域是目前洗牌惨烈、厮杀最无情的赛道。

另外,成本压力不断攀升挤压了企业的生存空间,房租、人工、食材这三座大山没有一座是省油的灯,只有向上没有向下。

高端餐饮的未来

综合以上几点,高端餐饮想重振雄风难度不小,高端餐饮如果再现人满为患景象,那肯定是两种情况:一种是党和政府出台的限制公款吃喝政策失败;二是老百姓收入极大提高,口袋不差钱。前一种情况,有可能出现,但谁也不敢这么说。全社会都希望后一种情况能出现,但全体都希望的情况出现可不容易。

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