在冻品行业这个充满激烈竞争的赛道上,一家来自沧州的企业——瀚泰冻品,用13年时间书写了一个区域品牌的商业故事。从2012年成立至今,瀚泰不仅占据了沧州熟食酱卤市场50%的份额,活跃客户更是数千家,他们构建了一套独特的"场景聚焦+数字化运营"打法,成为冻品行业区域深耕的典范案例。
这背后,既是创始人何总对终端市场的深刻洞察,也是铱云科技数字化工具与企业实际业务深度融合的创新实践。
从终端突围:
瀚泰的"地头蛇"生存法则
在美菜、快驴等B2B平台全国扩张的大背景下,区域冻品经销商普遍面临生存压力。而瀚泰却逆势增长,其核心在于重新定义了冻品经销的价值链——不是简单地卖产品,而是成为终端客户的全方位解决方案提供商。
"再强的龙也压不过地头蛇",何总的这句话道出了区域经销商的生存哲学。瀚泰的成功不是偶然,而是基于四大差异化战略的系统性构建:
1. 场景化产品矩阵:
不同于传统冻批企业的单品思维,瀚泰围绕"熟食酱卤"这一特定场景,构建了从猪产品、鸡鸭产品调理、油炸还有全熟类的供应链体系。一个新开的卤肉店几乎可以在瀚泰实现一站式采购,这种场景化思维极大提升了客户粘性。
2. 预处理+配送的增值服务:
当同行还在市场等客上门时,瀚泰已率先提供"预处理+配送上门"服务。猪头肉去毛、肥肠清洗、食材分割...这些看似微小的服务,却为忙碌的熟食店老板节省大量前期处理时间,形成难以替代的服务壁垒。
3. 区域承包制的深度运营:
销售与司机组队承包特定区域,不仅负责开发客户,更要深度经营客户关系。这种"小单元作战"模式让瀚泰的服务能够真正触达每条街道的每个客户,实现了从交易到关系的升级。
4. 数字化赋能终端:
早在疫情前,瀚泰就前瞻性地布局数字化转型,通过铱云易订货系统构建线上商城,让客户能够自主下单、随时查看1000+商品信息,解放了销售团队的生产力,使其能专注于客户服务和市场洞察。
数字化跃迁:
从"人海战术"到"智能运营"的转型之路
何总特别分享了从铱云易订货1.0升级到2.0系统的决策过程:"当时做决定我说换2.0,我感觉我们换得很对,工作效率又提升了很多。"这句话背后,是区域经销商在数字化转型中的深刻实践。
价格波动的敏捷应对:
冻品行业价格波动频繁,在易订货1.0时代,瀚泰内勤团队需要手动调整每个客户的价格,工作量大且容易出错。升级易订货2.0后,系统支持按客户级别、渠道自动定价,并能根据行情实时更新成本,用何总的话说:"这一点给他们节省了很多时间"。
数据驱动的精准管理:
"销售每个月每次的订单数据很直观地通过看板能看得出来",这种实时可视化的数据看板,让管理层能够快速识别销售趋势、发现问题,告别了以往"拍脑袋"决策的粗放管理。
营销活动的敏捷上线:
传统模式下推出一个促销活动需要复杂的线下沟通,而现在通过2.0系统的营销模块,瀚泰能够快速上线各类促销政策,并通过商城的视觉化呈现即时触达所有客户,大大提高了营销效率。
值得一提的是,瀚泰的数字化不是简单的工具应用,而是与业务深度结合的流程再造。当同行还在用"销售访单+电话接单"的传统模式时,瀚泰已经构建"线上商城自主下单+销售顾问式服务"的双轮驱动模式,既提高了运营效率,又强化了客户关系。
冻品经销商的未来:
深耕场景与数字化的双重能力
瀚泰案例给冻品行业的最大启示在于:区域经销商的核心竞争力不再是简单的产品分销,而是对终端场景的深度理解与数字化运营能力的结合。
何总不断的强调"聚焦"的价值:"大家也在想聚焦再聚焦,永远是把自己的这个优势能做起来"。这种聚焦不是保守退缩,而是在细分领域构建难以复制的竞争壁垒。如今,瀚泰正将熟食场景的成功经验复制到油炸、烧烤等新场景,寻找下一个增长曲线。
铱云科技与瀚泰的合作,展现了数字化工具如何真正赋能传统行业:不是简单的信息化,而是通过业务流程重塑、数据智能应用和客户体验升级,帮助企业实现从"传统经销"到"现代供应链服务商"的转型。
"你不能够拿大刀长矛去跟别人打",何总的这句话值得所有传统经销商深思。在冻品行业这个看似传统的领域,数字化已不再是选择题,而是生存题。瀚泰用自身实践证明:当"地头蛇"插上数字化的翅膀,不仅能够抵御全国平台的冲击,更能在区域市场构建难以撼动的竞争优势。
对于广大冻品经销商而言,瀚泰的故事既是一个鼓舞,也是一面镜子——在行业洗牌加速的今天,唯有那些既深扎终端场景,又积极拥抱数字化的企业,才能在未来竞争中赢得一席之地。
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