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大家好!我是“餐饮食材君”,80后,财务出身,深耕餐饮20年,干过中央厨房 ,服务过连锁品牌,看得多、想得多,总会有些想聊聊的事情。欢迎关注,见字如面,很高兴认识你!
今天是2026年2月26日,丙午马年正月初十,星期四。这是我的第19篇原创。
昨天的文章餐饮创业千万不要贪大求全(有兴趣的可以点击跳转看看)发出后,有朋友和我聊了一晚上,今天我们就掰开来再聊一聊菜单。
01 、菜单是骨架
菜单是什么?
菜单是整个门店的骨架,是商业模式的物理载体。
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菜单是引流:顾客在门口看灯箱,3秒内决定进不进店。
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菜单是转化:坐下后看菜谱,决定点是68元的招牌菜,还是18元的小炒。。
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菜单是库存:菜单上有100道菜,冰箱里就得备100种原料。
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菜单是成本:菜品越杂,损耗越高,废弃率越难控制。
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菜单是工资:菜品越复杂,需要的厨师越多,人力成本飙升。
菜单是源头,决定了整个门店的装修、动线、备货、人员配置,影响了整个门店的收入、成本,最终影响的是利润。
很多人以为那些经营艰难的餐饮门店死在选址、死在口味,其实80%的店死在菜单设计不合理。
02、菜单是顾客的消费指南
菜单的表现多种多样,有的是门外灯箱,有的是墙上的喷绘,有的做成桌牌,有的制作精美皮质菜谱,不一而足。
方式不同但作用从未改变,就是向你的客群传递信息,促成转化。
很多老板有个误区:“菜越多越好,显得我实力强,能满足所有人。”
大错特错!
菜品太多:顾客有“选择困难症”,点单时间拉长,翻台率下降;后厨备货压力大,损耗激增。
菜品太少:顾客觉得没得选,复购率降低,引流能力变弱。
菜品不是越多越好,也不是越少越好,要找到你的平衡点:既能覆盖80%目标客群的需求,又能让后厨效率最大化。
众口难调是常态,试图讨好所有人,最后谁也讨好不了。
03、优秀菜单怎么做?
突出优势:传递出差异卖点,如家养跑山鸡等;
结构清晰:降低顾客的选择成本,让顾客直接找到自己倾向的品类;
菜品简洁:减少顾客的决策成本,让顾客3秒快速下单,提高翻台率;
高感知点:降低决策门槛,如“年销10万份”“必吃榜”等;
价格锚点:设置高低价格,通过对比和暗示引导顾客的价值感;
总体而言:突出核心,提高顾客的决策效率,把顾客的视线引导到那些高毛利、高周转、易标准化的菜品上。
别让顾客在菜单上“寻宝”,要让他们一眼看到你想推的“宝藏”。
04、当餐结语
最后,送给大家两句话:
第一,永远不要低估消费者的智商,也不要高估他们的耐心。
菜单要清晰传递价值,别玩文字游戏,别搞虚假宣传。真诚,才是最高的套路!
第二,用20%的产品,满足80%的目标顾客。
这就是二八定律在餐饮界的铁律。把精力和资源集中在核心爆品上,把供应链打磨到极致,把利润结构算得清清楚楚。
菜单不是静止的,它是活的。每个月复盘一次数据,每季度调整一次结构。
但每一次调整都要遵循本文所述的每一点,如果你拿不准怎么改,欢迎在留言探讨。
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