10元一份的炒面,3元一个的大肉包,这些亲民小吃正出现在五星级酒店的摊位上,成为2025年夏天最引人注目的商业现象。曾经高悬云端的五星级酒店,如今纷纷俯身挤入烟火巷陌。成都索菲斯锦苑宾馆的10元大厨炒面、杭州望湖宾馆的8元东坡肉、广州白云宾馆地铁口3-8元的早餐摊点......这些看似违和的组合,正成为高端餐饮业突围自救的现实选择。
凛冬已至,高端餐饮业正经历一场刺骨寒风。文旅部数据显示,2020年尚有850家五星级酒店,到2024年已缩减至736家,不到五年时间114家五星级酒店黯然退场。
01、寒冬降临:高端餐饮的生存困境
高端餐饮业的困境来自多重压力的叠加打击。
会议宴请市场萎缩是首要冲击。中国旅游饭店业协会数据显示,2025年二季度全国四五星级酒店婚宴订单同比下降42%,会议收入锐减38%。2025年5月新修订的《党政机关厉行节约反对浪费条例》(被称为“史上最严禁酒令”)进一步重创高端消费。
地产退潮连带影响高端酒店。曾经房地产高歌猛进时期,地方政府常在土地出让时配建五星级酒店以提升区域形象。二十年间,全国五星酒店从不足200家激增至800多家。如今地产行业转冷,酒店资产不再是昔日的香饽饽。
供给过剩也是突出问题。截至2024年底,全国酒店总量突破37万家,客房超1850万间。2020-2025年新增客房年均增长率达6.2%,远超需求端4.1%的增速。
02、逆向破局:高端酒店的“地摊经济学”
面对困境,高端酒店并没有坐以待毙,而是开启了一场“降维打击”的自救行动。
成都索菲斯锦苑宾馆率先破局,在早餐时段于大堂外摆摊售卖10元大厨炒面、38元脆皮乳鸽,开业首月即实现日均1.2万元营收,相当于30间客房的日收入。
郑州永和铂爵国际酒店推出10元3个鸭脖、15元爆炒花甲,每日15:00-17:00出摊,两个小时销售额稳定在4000元,毛利率达25%。该酒店摆摊单日流水的最高峰一度突破10万元。
杭州望湖宾馆采用“酒店厨房预制+街边窗口现售”模式,售卖8元东坡肉、39元红烧蹄髈,周末排队时长超1小时,复购率达42%。
03、底层逻辑:冗余产能货币化的商业智慧
高端酒店“摆摊”背后,是经典的“冗余产能货币化”商业逻辑。
疫情后,高端酒店的厨房、厨师和食材大量闲置,成为沉重负担。摆摊模式有效激活了这些闲置资源:
空间利用:济南中豪大酒店将闲置会议室改造为“平价美食市集”,单日最高销售额达3.8万元,盘活了原本空置的场地资源。
人力调配:利用厨师团队的闲暇时间,创造额外价值。
食材优化:通过集中采购,五星级酒店的食材成本比街边店低15%-20%,专业厨师团队又能保障品质,在人均30元价格带仍能保持盈利。
武汉世茂希尔顿酒店在锦绣二路和阳新路交叉口设立江景卤味摊,不仅有卤菜、烧烤、小龙虾等多样选择,还支持扫码预订,方便周边居民取餐不用等。
04、供应链优势:降维打击的核心竞争力
高端餐饮能够实现“降维打击”,凭借的是其强大的供应链优势。
五星级酒店通过集中采购使食材成本比街边店低15%-20%。专业厨师团队和标准化生产流程保障了品质的稳定性。
一些酒店还采用“酒店厨房预制+街边窗口现售”模式,既保证了出品效率,又确保了食品品质。
05、风险警示:身份认知混乱的潜在危机
然而,高端餐饮“降维”求生并非没有风险。其中最突出的就是“身份认知混乱”问题。
上海某米其林推荐餐厅因摆摊售卖9.9元葱油面,导致堂食客群流失12%,被迫终止项目。这揭示了高端餐饮在向下拓展时面临的困境:如何平衡“短期现金流”与“长期品牌价值”。
高端餐饮的核心资产是品牌溢价,过度下沉可能稀释品牌价值,导致核心客群流失。因此,酒店需要在探索新收入来源的同时,精心维护品牌形象。
06、多元探索:超越摆摊的创新模式
除了直接摆摊,高端餐饮还探索了其他“降维”策略:
社区店模型:一些中高端餐饮品牌通过摆摊测试新菜品,为社区店模型铺路。南京某人均150元的粤菜馆,每日在门口售卖28元烧腊饭、18元艇仔粥,两个月内外卖占比从15%提升至35%。
线上渠道拓展:通过线上渠道与顾客保持高频互动,实现线上线下融合。
差异化定位:如长沙梅溪湖金茂豪华精选酒店业主代表苏基华所言:“客房是业务基础,但我们得把服务做得更‘厚’一些——让客人吃得好、玩得爽,让客人觉得钱花得值,时间没白浪费。”
07、未来展望:高端餐饮的转型之路
高端餐饮的“降维”现象可能并非短期策略,而是行业结构性重构的开始。
未来餐饮行业可能呈现“哑铃型结构”:头部品牌靠供应链与规模取胜,区域特色品牌靠差异化存活,中间层“高不成低不就”的企业将加速淘汰。
对于高端酒店来说,摆摊带来的收入虽然有限,但其更大的价值在于拓展客源和宣传品牌,使酒店品牌形象渗透到更广泛的市民生活圈。
重新理解顾客需求,扎根大众,服务大众,可能是高端餐饮业的真正出路。毕竟,当五星级酒店的大厨在街边翻炒10元炒面,中国餐饮正在经历一场“祛魅”运动——褪去“身份经济”的光环,回归“好吃、便宜、放心”的本质。
傍晚时分,广州白云宾馆前的早餐摊早已售罄收工;上海金陵紫金山大酒店前的队伍却越排越长,人们等待着16元两块的红烧大排和20元2只的红烧狮子头;郑州永和铂爵国际酒店的摊位上,美味的卤味正被快速售罄。
这些曾经只出现在高端场所的美食,如今正以亲民的价格走入寻常百姓家。这或许正是餐饮业回归本质的体现——无论价格高低,好吃、便宜、放心才是穿越周期的终极密码。
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