在日本过日子,留意超市货架的话,会发现个挺特别的现象。傍晚的时候,尤其是晚上8点过后,原本摆得整整齐齐的生鲜区,突然就热闹起来了。
鲜红的“値引き”折扣标签贴得到处都是,寿司便当从500日元降到200日元,蔬菜100日元一袋的,直接砍到50日元,牛奶面包也跟着加入清仓行列。
顾客们涌过来,推着购物车往前挤,原本安静的超市,一下子变成了抢购的战场。我以前在东京住过,第一次看到这场景的时候,真的愣住了。这就是实打实的抢购啊。
为什么日本人总在超市8点后疯狂打折?这背后藏着的,是文化还是经济上的原因,或者是别的什么逻辑。
要搞明白这个问题,得先说说日本超市的运营模式。日本的スーパーマーケット,跟国内常见的连锁大卖场不一样,大多是中小型的社区店,服务周边几公里的居民。
每天营业时间一般是早上8点到晚上10点,黄金打折时段,大多集中在晚上7点到9点之间。日本零售业协会有数据,超市里生鲜食品的销售占比能到30%-40%,比欧美国家高不少。
这意味着蔬菜、水果、肉类、熟食,是超市赚钱的核心,但这些东西保质期短,一过夜,损失率就能达到20%-30%。
为了不血本无归,超市经理们就想出了策略,用大幅度降价,一般是30%-70%,刺激大家把快过期的商品赶紧清掉。
比如东京的Life超市或者AEON商场,晚上8点一到,就准时开启値引きタイム。很多主妇推着购物车,直接就冲到贴了“半額”标签的便当区。
这是日本主妇的秘密武器,上班族下班过来,就能用低价买到新鲜的晚餐。这种打折不是随便弄的,有严格的内部规则。
员工会根据商品的賞味期限和消費期限,定好打折的时间。生鲜类下午5点就开始小幅降价,晚上8点进入疯狂模式,一直到关门前清仓。
数据显示,这种策略能把食品浪费率控制在5%以内,比全球平均的10%低很多。
为什么偏偏选在8点后?
这就和日本独特的工作文化、家庭节奏有关了。日本上班族平均通勤时间要1小时,下班高峰在晚上7点左右。
很多人习惯下班路上顺便购物,不会提前很久准备饭菜。加上日本单身经济兴起,独居率都到40%了,年轻人更喜欢现买现吃。
晚上8点,正好是他们涌进超市的黄金时间。还有日本的定時退勤文化,也让这个时段的人特别多。超市老板们摸透了这个规律,早早备好打折标签和计算器,等着迎接傍晚高峰。
这不止是商业手段,也是日本もったいない(不浪费)精神的体现。这个词源于佛教,意思是浪费资源很可惜,现在已经成了环保和社会规范的核心。
联合国环境规划署把日本列为全球食品浪费率最低的国家之一,人均年浪费140公斤,比美国的230公斤少不少。超市打折就是这种精神的商业化实践。
低价卖剩余食品,既减少了垃圾填埋,也让低收入群体受益。东京的低收入家庭里,超过60%会靠傍晚折扣省钱。
日本厚生劳动省的调查显示,单身母亲和老人是主要受益者,能用原价三分之一的钱买到营养均衡的晚餐。这也能解释为什么日本肥胖率只有4.3%,是OECD最低的,营养不良的问题也很少见,打折机制保证了大家都能吃得起好的。
当然,这种疯狂打折也不是没缺点。竞争激烈导致价格战升级,大型连锁比如イオン、イトーヨーカ堂,会用AI预测销量,精准控制打折量。
中小超市却常常杀红眼,降价太狠压缩了利润。疫情期间更明显,2020年食品供应链中断的时候,打折商品还出现过抢购潮,有些地方货架都空了。
消费者也会有选择疲劳,面对一堆打折标签,不知道选哪个新鲜。资深主妇有诀窍,看标签颜色,红标签是半价,绿标签是小优惠,优先选当日晚食用的。
从全球来看,日本的模式值得借鉴。国内的沃尔玛、家乐福也开始搞晚间清仓,但规模远不如日本精细。
欧洲的零浪费超市,比如英国的Too Good To Go App,通过APP预售剩余食品,灵感就是来自日本的打折文化。
未来,随着日本老龄化加剧,65岁以上人口占30%,超市可能会进一步延长打折时段,融入社区养老服务,比如给老人提供折扣商品送货上门。
下次去日本旅行,不妨傍晚的时候走进超市,加入这场折扣狂欢。
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